Xon und verantwortungsvolles Spielen

Sanduhr, Schild und Pause-Symbol – Illustration Spielerschutz

Glücksspiel ist Unterhaltung für Erwachsene und immer mit dem Risiko verbunden, Geld zu verlieren. Diese Seite erklärt die Kontrollwerkzeuge der Plattform Xon, typische Warnsignale und Anlaufstellen für kostenlose, vertrauliche Hilfe im DACH-Raum.

Kontrollwerkzeuge bei Xon

Im Kundenkonto stehen Werkzeuge bereit, die das Spiel schon vor dem Start begrenzen:

  • Einzahlungslimit für einen gewählten Zeitraum;
  • Verlust- und Einsatzlimits, nach deren Erreichen das Spiel pausiert;
  • Sitzungslimit für die Spieldauer;
  • Abkühlphase (Cool-off) als kurze Kontosperre;
  • Selbstausschluss von 24 Stunden bis etwa zwei Monaten; längere oder dauerhafte Sperren über den Kundendienst;
  • ein Selbsttest zur Einschätzung des eigenen Spielverhaltens.

Limits sind besonders wirksam, wenn sie beim ersten Login festgelegt werden – bevor Gewinne oder Verluste die Entscheidung beeinflussen.

Warnsignale beim Spielen auf Xon

Es lohnt sich, innezuhalten und Unterstützung zu suchen, wenn:

  • länger und teurer gespielt wird als geplant;
  • Verluste durch weiteres Spielen ausgeglichen werden sollen;
  • Glücksspiel Beruf, Ausbildung, Beziehungen oder Schlaf beeinträchtigt;
  • Ausgaben vor Familie oder Freunden verheimlicht werden;
  • mit geliehenem Geld gespielt wird.

Hilfe außerhalb von Xon

Kostenlose und anonyme Unterstützung bieten unter anderem:

  • Deutschland: Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), Telefonberatung 0800 1 37 27 00, check-dein-spiel.de;
  • Österreich: Spielsuchthilfe, spielsuchthilfe.at;
  • Schweiz: SOS Spielsucht, sos-spielsucht.ch.

Minderjährige dürfen nicht spielen. Eltern können den Zugang zu Glücksspielseiten mit Jugendschutzfiltern im Browser und Betriebssystem einschränken.

Xon FAQ zum Spielerschutz

Wie wird ein Einzahlungslimit eingerichtet?

Im Kundenkonto im Bereich verantwortungsvolles Spielen durch Wahl von Betrag und Zeitraum.

Wie lange kann ein Selbstausschluss dauern?

Im Konto von 24 Stunden bis etwa zwei Monaten, länger über den Kundendienst.

Lässt sich ein Selbstausschluss vorzeitig aufheben?

Die Sperre soll vor impulsiven Entscheidungen schützen; eine Verkürzung hängt von den Bedingungen des Betreibers ab.

Wo gibt es vertrauliche Hilfe?

Bei der BZgA, der Spielsuchthilfe in Österreich oder SOS Spielsucht in der Schweiz.

Ab welchem Alter darf gespielt werden?

Ab 18 Jahren, in manchen Ländern erst später.