Xon i odpowiedzialna gra

Klepsydra, tarcza i symbol pauzy — ilustracja odpowiedzialnej gry

Hazard jest formą rozrywki dla osób pełnoletnich i zawsze wiąże się z ryzykiem utraty pieniędzy. Ta strona zbiera informacje o narzędziach kontroli dostępnych na platformie Xon, o sygnałach, które powinny zwrócić uwagę, oraz o miejscach, w których można uzyskać bezpłatną pomoc w Polsce.

Narzędzia kontroli w Xon

Panel konta zawiera zestaw narzędzi, które pozwalają ograniczyć grę jeszcze przed jej rozpoczęciem:

  • limit depozytów — maksymalna suma wpłat w wybranym okresie;
  • limit strat i limit stawek — próg, po którym gra zostaje wstrzymana;
  • limit czasu sesji;
  • przerwa (cool-off) — krótkie zawieszenie konta;
  • samowykluczenie od 24 godzin do około dwóch miesięcy; dłuższe lub stałe wykluczenie ustawia obsługa klienta;
  • test samooceny pomagający sprawdzić własne nawyki.

Limity najlepiej ustawić przy pierwszym logowaniu, zanim pojawią się emocje związane z wygraną lub stratą.

Sygnały ostrzegawcze w grze na Xon

Warto zatrzymać się i poszukać wsparcia, jeśli:

  • gra trwa dłużej i kosztuje więcej, niż było planowane;
  • pojawia się chęć „odegrania się” po przegranej;
  • hazard wpływa na pracę, naukę, relacje lub sen;
  • wydatki na grę są ukrywane przed bliskimi;
  • na grę przeznaczane są pożyczone pieniądze.

Gdzie szukać pomocy poza Xon

Bezpłatne i anonimowe wsparcie oferują w Polsce m.in.:

  • Anonimowi Hazardziści — wspólnota samopomocowa, anonimowihazardzisci.org;
  • Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom — informacje i lista placówek, kcpu.gov.pl;
  • serwis uzaleznieniabehawioralne.pl — poradnik i kontakt do specjalistów.

Osoby niepełnoletnie nie mogą korzystać z gier hazardowych. Rodzice mogą ograniczyć dostęp do stron hazardowych za pomocą filtrów rodzicielskich w przeglądarce i systemie operacyjnym.

Xon – pytania o odpowiedzialną grę

Jak ustawić limit depozytów?

W panelu konta, w sekcji odpowiedzialnej gry, wybierając kwotę i okres limitu.

Ile może trwać samowykluczenie?

W panelu od 24 godzin do około dwóch miesięcy; dłuższe przez obsługę klienta.

Czy można cofnąć samowykluczenie przed czasem?

Okres wykluczenia ma chronić przed impulsywną decyzją, dlatego jego skrócenie zależy od regulaminu i obsługi klienta.

Gdzie uzyskać anonimową pomoc?

M.in. we wspólnocie Anonimowych Hazardzistów i w placówkach wskazanych przez KCPU.

Od ilu lat można grać?

Od 18 lat; w niektórych krajach granica wieku jest wyższa.