Xon: Hilfe & Support

Mann weist den Weg zu einem Portal – Illustration Kontakt

Diese Seite erklärt, wer bei welchem Anliegen zuständig ist. xononlinecasino.pl ist ein Infoportal und hat keinen Zugriff auf Spielerkonten oder die Kasse der Plattform.

Anliegen zum Xon-Konto

Fragen zu Login, Verifizierung, Ein- und Auszahlungen sowie Boni bearbeitet ausschließlich der Kundendienst des Betreibers:

  • Live-Chat rund um die Uhr (laut Testberichten überwiegend auf Englisch);
  • E-Mail: [email protected] (laut CasinoDaddy);
  • Telegram-Bot.

Bei einer Anfrage sollten die E-Mail-Adresse des Kontos und eine Beschreibung des Problems angegeben werden, niemals das Passwort.

Kontakt zur Redaktion des Xon-Portals

Hinweise zu Inhalten, veraltete Angaben und Kooperationsanfragen bitte an: [email protected]. Die Redaktion gibt keine Spielberatung und vermittelt nicht bei Streitigkeiten mit dem Betreiber.

Hilfe bei Spielproblemen außerhalb von Xon

Wenn Glücksspiel keinen Spaß mehr macht, helfen kostenlos unter anderem die BZgA (0800 1 37 27 00, check-dein-spiel.de), die Spielsuchthilfe in Österreich und SOS Spielsucht in der Schweiz. Mehr dazu auf der Seite verantwortungsvolles Spielen.

Xon FAQ zu Hilfe & Support

Kann die Redaktion bei einer Auszahlung helfen?

Nein, Kontoangelegenheiten bearbeitet nur der Kundendienst des Betreibers.

Wie erreiche ich den Kundendienst des Betreibers?

Per Live-Chat, E-Mail oder Telegram-Bot.

In welcher Sprache antwortet der Chat?

Laut Testberichten überwiegend auf Englisch.

Wie melde ich einen Fehler auf der Seite?

Per E-Mail an die oben genannte Adresse der Redaktion.

Welche Stellen helfen bei Spielsucht?

Unter anderem bei der BZgA, der Spielsuchthilfe und SOS Spielsucht.